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而电商们在为消费者节省这些成本后却换来了

2018-10-29 11:57:32

自从电子商务在国内迅速发展,几乎所有购者都抱有这样一个潜意识:上买便宜。

相信这句话才是电子商务发展以来,消费者中流传广的一句。也是坑害电商深的一句话!

的确,自从互联出现后,全国甚至全球的商品,全部汇集到这张大上来,使得人们对商品信息的获取成本大幅降低,同时,透明的互联也另各级渠道间的利润缩水,聚集在大上的电商们似乎除了拼杀价格,没有别的杀手锏。

再看看消费者们在干吗:轻松点开页,对比一下价格,几分钟就找到一个便宜货,线上支付,快递甚至几小时就给送来了。

请问:这个整个购买过程,如果放到线下,会增加消费者多少成本?(时间、路程、体力、脑力、各种不确定因素,如遇上小偷。。。)

而电商们在为消费者节省这些成本后,却换来了更低的售价?!

如果我们不能改变消费者这种潜意识,这就会是一种恶性的循环。

改变消费观念,不能仅仅用价格去竞争,这样只会把行业生存空间做小,而消费者坐收渔翁之利。

电商,必须在提升附加价值的感知度上寻求突破,让消费者体会到电子商务的便捷性、优越性是值钱的,不是理所应当的

一直以来都有这个质疑,凭什么购就要便宜?今天写出来,大家讨论讨论。

补充一点:本文是从企业以及行业发展的角度来做一个探讨,也是我对电商行业能否健康发展产生的一个疑虑。消费者当然希望获得物美价廉的商品,但如果企业由于价格的恶性竞争,被迫把利润丰厚的明星产品当作金牛产品来卖,我认为是一种恶劣的行业氛围。长此以往,消费者也形成一种非常不利于电商发展的消费观,终行业无法获得良好的发展。企业挣扎在价格战的泥沼之中。

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